En Mexico Charro, ofrecemos un servicio de envíos diseñado para brindarte la mejor experiencia de compra. A continuación, te detallamos nuestras políticas y procesos de envío:
1. Opciones de Envío: Disponemos de diferentes métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades, incluyendo envío estándar y exprés. Cada opción varía en coste y tiempo de entrega.
2. Costos de Envío: El costo del envío se calculará durante el proceso de pago, basado en el peso del pedido y la ubicación de entrega. Ofrecemos envío estándar gratuito en compras superiores a un monto especifico (por favor, consulta nuestras promociones vigentes).
3. Plazos de Entrega: Una vez confirmado el pedido, te enviaremos un correo electrónico con la confirmación de envío y un número de seguimiento. Los plazos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente oscilan entre 3 a 7 días hábiles para envíos nacionales.
4. Gestión de Pedidos: Te recomendamos revisar los detalles de tu pedido antes de finalizar la compra. Una vez enviado, no podremos modificar la dirección de entrega. Si necesitas hacer un cambio, contacta a nuestro servicio al cliente lo antes posible.
5. Seguimiento del Envío: Podrás seguir tu paquete a través del enlace que te proporcionaremos en la confirmación de envío.
6. Política de Devoluciones: En caso de que desees devolver un producto, ofrecemos una política sencilla de devoluciones. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias y el plazo para realizar la devolución después de recibir tu pedido.
Si tienes alguna otra pregunta sobre el proceso de envío, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de una experiencia de compra excepcional.
